Mietbedingungen

Durch eine Buchung mit Bike Sweden stimmen Sie unseren vollständigen Bedingungen bei

Buchungen

Fahrräder können in unserer Online-Buchung oder per E-Mail (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! ) gemietet werden. Öffentliche Führungen können über unsere Online-Reservierung oder per E-Mail (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! ) gebucht werden. Private Führungen können per E-Mail gebucht werden. Bei Buchungen über E-Mail wird Sie ein Bike-Sweden-Mitarbeiter mit einer detaillierten Schätzung kontaktieren. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass alle angeforderten Posten in der Kalkulation enthalten sind, und etwaige Fehler zu beantstanden.

Bezahlung

Buchungen können nicht bestätigt oder garantiert werden, bis uns die vollständige Zahlung erreicht hat, falls nichts anderes vereinbart wurde. Die Bezahlung kann per Kreditkarte oder in bar erfolgen.

Stornierungen & Rückerstattungen

Stornierungen, die mehr als 14 Tage vor der Miete / der Startzeit der Tour einkommen, werden in voller Höhe erstattet. Stornierungen zwischen 14 und 7 Tagen vor der Miete / der Startzeit der Tour werden mit einer 20-Prozent-Gebühr berechnet. Stornierungen weniger als 7 Tagen vor der Miete / der Startzeit der Tour werden nicht zurückerstattet.

Am Tage der Buchung

Die Kunden müssen während der gebuchten Mietdauer eintreffen. Die Mietzeit wird nicht wegen später Ankunft verlängert, wenn der Kunde nicht dafür zahlt. Kunden, die geführte Touren gebucht haben (öffentliche oder private) müssen mindestens 15 Minuten vor der geplanten Startzeit eintreffen (Kunden, die zum Beispiel auf 10 00 Uhr eingebucht sind, müssen spätestens um 09.45 Uhr eintreffen). Die Buchung gilt als ungültig, wenn der Kunde weniger als 15 Minuten vor der geplanten Abfahrt eintrifft. 

Umbuchung

Private Führungen können kostenfrei umgebucht werden, wenn der Umbuchungswunsch Bike Sweden mindestens 7 Tage vor der geplanten Startzeit zur Kenntnis gekommen ist. Bei einer Umbuchung zwischen 7 und 3 Tagen vor der geplanten Startzeit entfällt eine 20-Prozent-Gebühr oder SEK 600: -, je nachdem, welcher Betrag höher ist. Bei einer Umbuchung weniger als 3 Tage vor der geplanten Startzeit entfällt eine 40-Prozent-Gebühr oder SEK 1200: -, je nachdem, welcher Betrag höher ist. Privatkunden, die ihre Führung verpassen, erhalten einen 50-prozentigen Kredit, der als Teilbezahlung für eine spätere Tour verwendet werden kann, die jedoch innerhalb von 7 Tagen nach der verpassten Tour gebucht werden muss.

Öffentliche Führungen können kostenfrei umgebucht werden, wenn der Umbuchungswunsch Bike Sweden mindestens 7 Tage vor der geplanten Startzeit zur Kenntnis gekommen ist. Bei einer Umbuchung zwischen 7 und 3 Tagen vor der geplanten Startzeit entfällt eine 20-Prozent-Gebühr. Bei einer Umbuchung weniger als 3 Tage vor der geplanten Startzeit entfällt eine 40-Prozent-Gebühr. Kunden, die ihre geplante Startzeit verpassen, erhalten keine Rückerstattung und müssen wieder den vollen Betrag entrichten, um an einer späteren Tour teilnehmen zu können.

Lieferung / Transport

Lieferung / Transport kann gegen Zahlung einer Servicegebühr arrangiert werden (bitte kontaktieren Sie uns für ein Angebot). Kunden, die Lieferung wünschen, müssen uns eine Telefonnummer und Versandadresse mindestens eine Woche vor der Auslieferung mitteilen. Um das Risiko von Problemen zu minimieren und sicherzustellen, dass die Lieferung zum richtigen Zeitpunkt ankommt, empfehlen wir Kunden, uns 1-2 Tage vor der Lieferung anzurufen, um die Lieferzeit und die Versandadresse zu bestätigen.

Die Mindestgebühr für Leihräder, die geliefert werden, entspricht der Leihgebühr für einen Tag.

Wenn die Kunden nicht zum Zeitpunkt der Lieferung anwesend sein können, müssen sie eine sichere Lagerung für das / die Fahrrad /-räder angeordnet haben. Falls der mit der Lieferung beauftragte Bike-Sweden-Mitarbeiter der Ansicht ist, dass der angegebene Platz nicht sicher ist, wird / werden das Rad / die Räder wieder ins Bike-Sweden-Lager zurückgeführt, und der Kunde muss eine neue Liefergebühr zahlen, um das Fahrrad / die Fahrräder zu einem späteren Zeitpunkt geliefert zu bekommen. Wenn der Kunde nicht anwesend sein kann, ist es dessen Pflicht, sich zu vergewissern, dass alle Maßnahmen getroffen wurden, um eine sichere Lagerung zu gewährleisten, und dass es eine Kontaktnummer gibt.

Fahrrad sicher abschließen

WIR EMPFEHLEN DRINGEND, die Räder nie unbeaufsichtigt zu lassen und diese sicher und ordnungsgemäß abzuschließen. Fahrradschlösser werden auf Anfrage bereitgestellt und deren korrekte Verwendung von Bike-Sweden-Mitarbeitern vorgeführt. Für verlorene Schlüssel und zerstörte Schlösser entfällt eine Gebühr.

Tourenräder, Mountainbikes, Rennräder und Elektro-Bikes sollten niemals über Nacht in einer unsicheren Gegend verwahrt werden, auch, nicht, wenn sie sicher abgeschlossen sind. Diese Fahrräder müssten in diesem Fall hinter einer verschlossenen Tür oder einem Zaun aufbewahrt werden.

Allgemein:

  • Mindester Online-Buchungszeitraum ist ein Tag
  • Für die Berechnung des Mietpreises ist ein Tag einem Kalendertag gleichgestellt. Die Vermietung eines Fahrrades von 14:00 bis 02:00 Uhr am nächsten Tag wird dementsprechend als 2-tägige Miete angesehen
  • Der vollständige Mietpreis ist vor der Herausgabe des Fahrrades oder E‐Bikes vom Kunden an Bike Sweden zu entrichten
  • Wir sind stolz auf die Reinheit der bereitgestellten Fahrräder. Der Kunde verpflichtet sich, die Fahrräder im gleichen Zustand zurückzugeben. Für Fahrräder, die schmutzig und / oder schlammig zurückgegeben werden, entfällt eine Reinigungsgebühr von SEK 50:-

Reparatur oder Probleme während der Mietzeit

Wir bieten Fahrräder, die in gutem Zustand sind. Wenn Sie Probleme bekommen, kontaktieren Sie uns bitte. Falls wir keinen unserer Mechaniker zugänglich haben, um den Fehler zu beheben oder das Fahrrad auszutauschen, helfen wir Ihnen, den nächstgelegenen Fahrradhändler, mit dem wir eine Zusammenarbeit haben, zu finden für Reparatur des Fahrrads. Wird eine Reparatur notwendig, so trägt Bike Sweden die Kosten, wenn ihre Ursache weder auf unsachgemäße Behandlung durch den Kunden noch auf dessen Verschulden beruht. Wenn die Reparatur nicht innerhalb einer angemessenen Frist ausgeführt weren kann, wird eine neues Mietrad zur Verfügung gestellt. Wenn Sie unsere Zustimmung erhalten haben, werden Sie bei der Rückgabe des Fahrrads für Reparaturkosten erstattet.

Versicherung / Haftung

  • Der Kunde ist verantwortlich für Beschädigungen der Mietsachen (auch kleinere Kerben oder Kratzer)
  • Der Kunde haftet für Diebstahl oder Verlust mit dem vollen Wiederbeschaffungswertes des Fahrrads
  • Wenn das Fahrrad gestohlen wird, ist es die Verantwortung des Kunden, dieses bei der Polizei anzumelden. Lassen Sie uns anschließend eine Kopie der Anzeige zukommen

Mietvertrag

Durch die Anmietung von Mietsachen und / oder der Vertragsschreibung mit Bike Guide Sweden AB, stimmen Sie zu, die volle Verantwortung für alle im Vertrag angegeben Mietsachen anzunehmen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Fahrräder und Fahrradzubehör (Fahrradtaschen, Körbe, Kindersitze etc.), sowie Produkte, die nicht im Vertrag erwähnt, aber an Sie in gutem Glauben verliehen wurden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Helme, Reparatur-Kits, Fahrradpumpen, Beleuchtung, Schlösser, usw.

Die volle Verantwortung bedeutet, dass im Falle von Diebstahl, Verlust oder unangemessenem Schaden (Schaden darüber hinaus, was durch angemessene Abnutzung verursacht werden kann) aller oder eines Teils der Produkte, der volle Wert der verschwundenen oder beschädigten Mietsachen an Bike Sweden (eingetragener Name Bike-Guide Sweden AB) zu entrichten ist. Sie müssen uns auch einen Polizeibericht über den Diebstahl oder den Zustand der Mietsachen im Falle übermäßiger Schäden zukommen lassen. Die Höhe der Vergütung enthält keine Beträge, die bereits für Miete bezahlt wurden.

Bike Sweden behält sich das Recht vor, den Wert der verlorenen / gestohlenen / beschädigten Einzelteile zu bestimmen. Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Wir empfehlen allen Kunden eine Reiseversicherung abzuschließen, um Diebstahl und Beschädigung der Leihräder decken. Überprüfen Sie mit Ihrem Kreditkartenunternehmen, ob dieses enthalten ist.

Die Mietbedingungen können sich ändern und gelten nur für den Zeitpunkt der Vermietung. 

 

Find BikeSweden

So finden Sie uns

Unser Fahrradverleih liegt auf dem Narvavägen 13-17 vor dem Historischen Museum. Hier ist auch der Treffpunkt für unsere geführten Touren.

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