När en säsong är över, då börjar nästa

När reseledarna från respektive station kommer tillbaka går vi igenom den gångna säsongen och utrustningen läggs undan. Sen städas det i alla hörn. Bara när våra bord glänser tar vi oss an nästa säsongs förberedelser.

Då många av våra gäster planerar sin aktiva resa redan under vintern, så finns vårt team redo att hjälpa och ge råd om man behöver. Från hjälp med ankomst och avresa till skräddarsydda erbjudanden, vi finns här för dig! Samarbetet med våra hotell färdigställs, de inkluderade transferresorna, båtbiljetter osv diskuteras med våra partners på plats och proceduren bestäms. Många bokningar kommer in till oss under januari och februari. De flesta av våra gäster bestämmer sig tidigt för var de vill åka på sin nästa cykelresa. När de första varma solstrålarna kommer i Mars så börjar vi utrusta vår personal med allt material de kan behöva på plats. Efter detaljerad upplärning är våra reseledare beredda och väntar på att träffa dig!

Vår produktledare, är alltid ute och letar efter de vackraste cykelregionerna och rutterna. Vi utvärderas feedbacken från våra gäster under vintern och tar vara på informationen och förslagen på förbättringar och kontrollerar turerna, förbereder resedokumenten och GPS-data uppdateras. Vår maskinhjul fungerar i perfekt harmoni, så du är garanterad en smidig cykelsemester.

Även under vintern ligger den högsta växeln i för vårt marknadsföringsteam. De är flitiga och hittar olika sätt att inspirera både nya och lojala kunder att resa med oss på en aktiv semester. Oavsett om det är i tidningen, på nätet, på Facebook, Instagram eller via Youtube så vill vi förmedla information om våra aktiva resor.

Även vår fotograf har mycket att göra under vintern. Hundratals bilder samlas in under året och dessa måste gås igenom, tilldelas rätt resor och ges namn. Det är ingen tvekan om att vi älskar bilder på vinrankor, solrosor och sandstränder, då känns det som att det är sommar igen!

Under hösten återvänder våra reseledare från sina destinationer till vårt kontor. Den gångna säsongen diskuteras och speciella händelser analyseras. Sen säger vi hejdå till dom för ett vinteruppehåll. Men på våren, när vi fortfarande har snö, är det viktigt för vår personal att förbereda för den kommande säsongen. Under en tvådagars workshop undervisas nyheter, hjul testas, träning hålls för fordon och släpvagnar och vi håller ett välkomnande samtal. Sen börjar det igen, och var du än är i Europa så finns det alltid en kollega på plats för att hjälpa dig.

Sist men inte minst, det viktigaste: du kan bara ha en riktigt härlig cykelsemester med en bra cykel. Därför spenderar våra cykelmekaniker mycket tid på varje cykel under vintern och utför syra-testet. Kedjor, bromsar, växlar och däck byts ut. Elcyklarnas batterier kontrolleras och kapaciteten får nytt liv. Ja, om det är nödvändigt byts även hela motorenheten ut. Allt måste underhållas perfekt så att vi kan förse dig med en smidig hyrcykel för din resa.